Politique de confidentialité

Politique de confidentialité (RGPD)

Dernière mise à jour : 01/06/2026

Responsable du traitement

Impact Digital LLC, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, États-Unis. Contact : info@venus-rain.com

Données collectées

• Données d'identité et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
• Données de commande : produits achetés, montant, historique.
• Données de paiement : traitées directement par nos prestataires (Shopify Payments, PayPal). Nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes.
• Données de navigation : adresse IP, pages consultées, cookies.

Finalités et bases légales

• Traiter et livrer vos commandes — exécution du contrat.
• Assurer le service client et le suivi des retours — exécution du contrat.
• Vous envoyer des communications commerciales — votre consentement, révocable à tout moment.
• Améliorer le site et prévenir la fraude — intérêt légitime.
• Respecter nos obligations comptables et fiscales — obligation légale.

Destinataires

Vos données sont transmises uniquement à nos prestataires nécessaires à l'exécution du service : Shopify (hébergement et paiement), les transporteurs, et nos outils d'e-mailing. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

Transferts hors Union européenne

Le responsable du traitement étant établi aux États-Unis, vos données peuvent être transférées hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout autre mécanisme de garantie approprié.

Durée de conservation

Les données clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux délais légaux (notamment 10 ans pour les documents comptables). Les données de prospection sont conservées 3 ans à compter du dernier contact.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à info@venus-rain.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays (CNIL en France, APD en Belgique, PFPDT en Suisse).